
Revenue Operations Manager
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Soft-skills
- Curieux
- Esprit critique et analytique
- Pédagogue
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AprĂšs 10 ans dâexpĂ©rience en environnement SaaS B2B, je me suis spĂ©cialisĂ© dans lâanalyse de performance commerciale et marketing, la structuration des besoins mĂ©tiers et la transformation de la donnĂ©e en leviers dĂ©cisionnels. Ă lâaise Ă lâinterface entre Ă©quipes business et techniques.
En 2025, jâai passĂ© une formation certifiante en ingĂ©nierie et science des donnĂ©es (RNCP N.6) chez Jedha, pour valider et conforter des acquis techniques dâexpĂ©rience et dâauto-formation.
Depuis toutes ces annĂ©es, jâai eu lâoccasion de nettoyer des donnĂ©es et construire des dashboards, accompagner mes clients sur la stratĂ©gie et la mise en place dâoutils de marketing automation (LianaTech) avec intĂ©gration CRM par API ou FTP, ainsi que de les former Ă ces outils.
Depuis plus dâun an, je travaille en SQL et Python au quotidien, gĂšre des datawarehouse avec BigQuery ou AWS, construit des pipeline avec DBT, et des dashboards avec PowerBI, Tableau ou Streamlit, créé des agents IA avec Claude et/ou N8N.
Mes employeurs et clients ont toujours loué mon sens du contact, de la résolution de problÚmes et ma proactivité.
Je me dĂ©finis comme quelquâun de curieux, pĂ©dagogue, attentifs aux dĂ©tails et avec un esprit critique.
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Compétences techniques :
Dataviz - BI : Excel / PowerBI / Streamlit / Looker Studio
Programmation - versionning : SQL / Python / Git & Github
Stockage - modélisation : DBT / BigQuery / Docker
Automatisation : Hubspot / N8N / Zapier
CRM : Hubspot / Pipedrive / Salesforce
GTM : Lemlist / Modjo / Aircall / Full Enrich / Apollo / Kasper
Expériences

Key Account Manager (Future of Work)
2024 - 2025
- Nettoyage du CRM (Salesforce) sur des comptes ciblĂ©s en prioritĂ© dâacquisition (mapping Linkedin, enrichissement donnĂ©es via outils externes)
- Mise en place de reportings et dashboards (Excel) pour pilotage des ventes pour le CFO avec extraction Salesforce
- Collaboration avec Ă©quipes Ops et Marketing pour affiner les stratĂ©gies dâacquisition et process de leads entrants.
- Gestion dâun portefeuille de 50 clients grands comptes : Groupe Mulliez, Total, Dassault SystĂšmes, KPMG, etcâŠ
- Gestion de projet avant-vente avec interlocuteurs C-Level (collecte de besoins inter-équipes, définition de cahier des charges, mapping interne)
- Animation des relations Clients / CSM + Renew pour centralisation des informations et stratégie commerciale

Key Account Executive (Sportech)
2022 - 2024
- Collaboration Ă©troite avec Marketing pour acquisition leads et ops pour process CRM (Hubspot) : CrĂ©ation dâun lead scoring avec 3 niveaux de prioritĂ©s de contact commercial.
- Analyse des calls et rendez-vous Modjo pour amélioration continue techniques de vente
- CrĂ©ation de modĂšles personnalisĂ©s pour sĂ©quences dâemails aux prospects : +20% rdv pris
- Intégration de prospects dans Hubspot identifiés sur Linkedin, avec Apollo (30 prospects/semaine en moyenne)
- CrĂ©ation de listes de prospection par taille de comptes, en fonction de critĂšres de comportement (guides tĂ©lĂ©chargĂ©s, rencontres salons, ouvertures emails marketing, etcâŠ)
- Cycle de vente complet : Outbound prospection, meetings, closing
- Gestion de lâonboarding client et de lâactivation avec le CSM.
- Collaboration avec lâĂ©quipe OPS pour dĂ©veloppement de metrics dans CRM Hubspot.

Business Developper / Analyst (Edtech / Banque)
2020 - 2022
- Management dâune personne au marketing pour dĂ©ploiement de campagnes (landing pages, lead acquisition, contenus page Linkedin, etcâŠ)
- Recueil et formalisation avec DRH et Directeurs commerciaux sur besoins futurs en formation mĂ©tiers et rĂ©glementaires, pour construction dâoffre sur-mesure avec notre responsable pĂ©dagogique.
- Acquisition de nouveaux clients (prospection + closing), supervision des lancements avec chef de projet, mise en place dâanalyse du reporting pour le client aprĂšs formation, sous posture conseil.
- Collaboration avec les développeurs pour l'évolution du produit, en agile.
- Clients : Groupe BPCE, Groupe Crédit Agricole, Société Générale, etc..

Country Manager France / Marketing automation expert (Martech)
2016 - 2020
- Lien entre bureau français et siÚge en Finlande (management 4 commerciaux + 1 marketing)
- MaĂźtrise dâouvrage pour mise en place et suivi de reporting de projets complexes de marketing automation, rĂ©daction de spĂ©cifications fonctionnelles, participation Ă la modĂ©lisation et transformation des donnĂ©es (API Rest, crĂ©ation segmentation et scenarii, reporting campagnes email et sms) : 4 projets de valeur 350k ⏠ARR
- Construction de dashboard et reporting hebdomadaires Excel pour suivi des ventes, prévisions et gestion des impayés. (+ 30% de créances clients résolues grùce au tableau de bord automatisé créé)
- Outils Saas de marketing digital : emailing, CMS, marketing automation
- Formation des utilisateurs
- Management équipe France : 5 personnes
- Stratégie commerciale pour la France
- Echanges quotidiens (anglais) avec Finlande, SuĂšde, Allemagne, Dubai

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