🗣️ Contexte du client

Profil de l'entreprise : Editeur de solution SaaS B2B de gestion des dépenses professionnelles, conçue pour simplifier la vie des équipes financières et des employés. La société a récemment levé des fonds en Série A et est dans une phase d'accélération de sa croissance.

Proposition de valeur : Pour les équipes financières : Décentralisation des dépenses opérationnelles sans perte de contrôle ou de visibilité grâce à des paiements flexibles, des workflows d'approbation configurables, et des tableaux de bord analytiques en temps réel

Pour les employés : Expérience utilisateur simplifiée pour la gestion des dépenses et des notes de frais via une plateforme web et une application mobile intuitive (capture automatisée des reçus, suivi des dépenses, etc.)

Situation actuelle et objectifs Suite à leur récente levée de fonds (Série A), ils prévoient de doubler la taille de leurs équipes commerciales. Ils font appel à moi pour :

• Mettre en place des fondations solides et des processus optimisés pour leur cycle de vente complet (de la génération de leads à la création d'opportunités)
• Assurer une collaboration efficace entre les équipes SDR (Sales Development Representatives) et AE (Account Executives)
• Implémenter un système robuste de suivi des performances commerciales
• Revoir leurs mécanismes de rémunération variable (compensation plans)

Résultats de l’audit

🔎 Éléments contextuels sur le client

Stack technologique actuelle

• Marketing : HubSpot
• CRM : Salesforce
• Sales Engagement : Salesloft
• Call Recording : Modjo

Structure de l'équipe commerciale

• 1 Head of Sales
• 2 SDRs (Sales Development Representatives)
• 3 AEs (Account Executives)